I. Dane Firmy
ZINA Katowice
40-010 Katowice
ul. Warszawska 61
tel. 032 781 43 79
tel. 513 187 038
NIP 9542537304
REGON: 243443752
II.Realizacja zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony www.easysport.pl korzystając z opcji “dodaj do koszyka”, telefonicznie lub za pomocą komunikatorów internetowych.
Zamówienie jest realizowane w ciagu 24-72 godzin. Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenie terminu realizacji zamówienia ale o tym fakcie klient jest informowany w ciągu 48 godzin. W przypadku zamówienień produktów z nadrukami termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie. Do każdego zamówienia dołączony jest paragon lub na życzenie faktura VAT, Klient ma możliwość wprowadzenia zmian w zamówieniu do momentu wysłania paczki. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Paczki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej FEDEX
Do wyboru są dwie formy płatności:
- wpłata na konto bankowe
- pobranie – płatność przy odbiorze przesyłki
Koszty przesyłek kurierskich:
- przy wpłacie na konto 15 zł
- pobranie: 19 zł
Przy zakupie powyżej 250 zł przesyłka GRATIS - tylko poprzez formę płatności Przelewy24.
Nie wysyłamy za pobraniem produktów z nadrukami
Po dokonaniu zakupu klient otrzymuje na maila link w celu potwierdzenia zamówienia oraz link pod którym na bieżąco można monitorować status zamówienia.
Numer konta do wpłat:
Mbank: 90 1140 2004 0000 3502 7497 5359
Wszystkie ceny zawierają VAT i podane są w polskich złotych. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu
III. Wymiany.
Klient ma możliwość wymiany towaru niemającego śladów użytkowania w ciągu 14 dni od daty zakupu. Towar należy odesłać na adres: ZINA Katowice 40-010 Katowice ul. Warszawska 61. Do przesyłki należy dołączyć informację dotyczącą wymiany. Wymieniany towar odsyłamy niezwłocznie po otrzymaniu paczki, zastrzegamy sobie jednak 30 dni na realizację wymiany z powodu braków magazynowych. Koszty przesyłek w obie strony ponosi kupujący. Klient nie może dokonać wymiany towaru, jeśli sprzedający wyprodukował ten produkt na indywidualne zamówienie – zgodnie z otrzymanymi wytycznymi, np.: koszulka z Twoim nadrukiem.
IV. Zwroty
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. Towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że: znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nie nosi śladów użytkowania. Do przesyłki z towarem powinno być dołączone pisemne oświadczenie dotyczące zwrotu zakupionego towaru wraz z numerem konta oraz dokument zakupu ( paragon lub faktura ). Nie odbieramy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Wszystkie przesyłki zwrotne w celu dokonania zwrotu towaru pokrywa kupujący. Kwotę za zakupiony towar zwracamy w ciągu 5 dni od otrzymania przesyłki. Klient nie może odstąpić od umowy, jeśli sprzedający wyprodukował ten produkt na indywidualne zamówienie – zgodnie z otrzymanymi wytycznymi, np.: koszulka z Twoim nadrukiem.
V. Reklamacje
Uszkodzenia paczki powstałe podczas transportu lub brak towaru w przesyłce, reklamować można wyłącznie przy odbiorze przesyłki, w obecności kuriera. Podstawą do takiej reklamacji jest protokół spisany w obecności kuriera i osoby odbierającej paczkę. Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy składać w formie pisemnej, odsyłając towar na adres sklepu wraz z informacja dotyczącą reklamowanej wady. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Uznanie reklamacji wiąże się z wymianą towaru na nowy lub naprawą i wysyłką towaru w ciągu 30 dni licząc od dnia dostarczenia reklamowanego towaru. W przypadku uznania reklamacji koszty przesyłek w obie strony ponosi easysport.pl Wszystkie produkty posiadają 24 miesięczną rękojmią
VI. Ochrona Danych Osobowych
Rejestrując się w Sklepie Internetowym easysport.pl Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu Internetowego easysport.pl oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Zgodne z ww. Ustawą, Klienci Sklepu internetowego easysport.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.