Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest:
ZINA Katowice, ul. Warszawska 61, 40‑010 Katowice,
NIP: 954 253 7304,
REGON: 243 443 752

Kontakt:
e-mail: katowice@zina.pl,
telefon: 32 781 43 79

2. Zakres i cel przetwarzania danych

2.1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów w celu:

• realizacji zamówień i dostaw,

• obsługi płatności, reklamacji i zwrotów,

• informowania o promocjach i nowościach (newsletter, jeśli Klient wyraził zgodę).

2.2. Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO i ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Sklep przetwarza m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury oraz dane związane z płatnościami.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do realizacji umowy (zamówienia),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. newsletter),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na administratorze.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je w imieniu Sklepu, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom księgowym, hostingowym.

6. Przechowywanie danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych i ich kopii,

• poprawiania danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,

• żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania danych.

8. Cookies i technologie podobne

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika,

• analizy ruchu na stronie i optymalizacji serwisu,

• realizacji kampanii marketingowych.
  
  

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Newsletter

Subskrypcja newslettera odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Klienta. Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji poprzez link w e-mailu lub kontakt z administratorem.

10. Zabezpieczenia danych

Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.

11. Zmiany polityki prywatności

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O zmianach Klienci są informowani poprzez stronę internetową lub e-mail.

12. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: katowice@zina.pl